Politique de confidentialité
INTRODUCTION
La présente declaration de confidentialité est fournie par Celltrion Healthcare Belgium (ci-après « Celltrion » ou « nous ») et ses filiales/succursales afin d’expliquer qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les données personnelles des visiteurs de notre site web (ci-après « vous » ou « utilisateur »), ainsi que la manière dont les visiteurs peuvent exercer leurs droits en matière de protection de la vie privée.
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits — y compris, mais sans s’y limiter, vous opposer au traitement de vos données personnelles tel que décrit ici — veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette Notice.
Celltrion s’engage à protéger vos droits à la vie privée.
QUI NOUS SOMMES
Celltrion est une entreprise pharmaceutique internationale dont la société mère est basée à Incheon, République de Corée (Corée du Sud). Pour plus d’informations à notre sujet, veuillez consulter notre
site : https://www.celltrion.com/en-us
DONNÉES PERSONNELLES
Vous n’êtes pas tenu de vous inscrire pour visiter nos sites web. Cependant, certains services peuvent exiger que les visiteurs nous fournissent des Données Personnelles, telles que des coordonnées ou des centres d’intérêt.
Les « Données Personnelles » désignent toute information permettant d’identifier une personne ou se rapportant à une personne identifiable, telles que :
- Coordonnées (nom, numéros de téléphone, adresses e-mail) ;
Centres d’intérêt (états de santé, demandes spécifiques effectuées via le site web).
Si vous êtes un Professionnel de Santé (« HCP »), nous pouvons demander des Données Personnelles supplémentaires relatives à nos interactions professionnelles avec vous.
Un HCP désigne tout membre des professions médicales, dentaires, pharmaceutiques ou infirmières, ou toute autre personne pouvant prescrire, acheter, fournir ou administrer un produit médical dans le cadre de ses activités professionnelles.
Les Données Personnelles supplémentaires comprennent notamment :
- Biographie professionnelle/qualifications ;
- Données relatives aux licences, spécialités, affiliations professionnelles, publications,
- certifications ou autres accomplissements professionnels ;
Données relatives à l’utilisation de nos produits, vos interactions avec nous et les services liés aux patients dont vous vous occupez.
Si vous nous fournissez ou nous autorisez à collecter des Données Personnelles concernant d’autres personnes, vous devez être légalement habilité à le faire conformément à la législation applicable.
COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons les Données Personnelles pour maintenir les fonctionnalités de nos sites web, notamment :
Fournir un service client aux utilisateurs ;
• Répondre aux demandes des utilisateurs et satisfaire leurs requêtes ;
• Envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos conditions générales et politiques,
ainsi que des informations de marché susceptibles de vous intéresser.
Nous utilisons également les Données Personnelles afin de garantir la conformité de nos activités avec les obligations
légales et avec nos intérêts légitimes.
Nos activités commerciales peuvent inclure :
Analyse de données ;
• Audits internes ;
• Identification des tendances d’utilisation de nos sites web ;
• Détection, prévention et enquête concernant la fraude ;
• Surveillance de la cybersécurité ;
• Développement, amélioration ou modification de nos produits et services ;
• Vérification de la capacité des utilisateurs à accéder à nos produits et services ;
• Compréhension de l’impact de nos produits et services sur vous et vos patients ;
• Expansion de notre réseau et de l’échelle de nos opérations.
Les Données Personnelles que vous fournissez peuvent être agrégées. Nous pouvons utiliser et divulguer ces données agrégées à toute fin. Les données agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement.
COMMENT NOUS DIVULGUONS LES DONNÉES PERSONNELLES
Nous divulguons les Données Personnelles à des tiers, notamment :
Nos filiales et sociétés affiliées dans le monde entier, pour les finalités décrites dans cette Notice ;
Des prestataires de services pour des services tels que : hébergement web, analyse de données, technologies de l’information, infrastructure, service client, envoi d’e-mails, audits ;
D’autres entreprises avec lesquelles nous collaborons concernant certains produits ou services, y compris des partenaires de co-promotion.
Nous pouvons également divulguer vos Données Personnelles si nous estimons cela nécessaire ou approprié :
(i) Pour nous conformer à la législation applicable, y compris nos obligations réglementaires (même hors de votre pays de résidence), (ii) pour répondre à des demandes d’autorités publiques ou gouvernementales (également hors de votre pays), (iii) pour coopérer avec les forces de l’ordre, ou (iv) pour d’autres motifs juridiques.
BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT (visiteurs de l’EEE uniquement)
Si vous êtes un visiteur de l’Espace Économique Européen, notre base juridique pour la collecte et l’utilisation de vos données dépend des données concernées et du contexte dans lequel elles sont collectées.
En général, nous collectons vos données personnelles uniquement :
lorsque vous nous avez donné votre consentement, ou
- lorsque le traitement repose sur nos intérêts légitimes et n’empiète pas sur vos droits fondamentaux en matière de protection des données.
Si nous vous demandons des données personnelles pour satisfaire une obligation légale ou à des fins de contact, nous vous l’indiquerons clairement et préciserons si la fourniture est obligatoire, ainsi que les conséquences d’un refus.
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), nous vous en informerons et préciserons ces intérêts au moment opportun.
DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Sur certains de nos sites web, vous avez la possibilité de mettre à jour votre profil en ligne.
Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, limiter, supprimer ou restreindre les Données Personnelles que vous nous avez fournies via ces sites, ou si vous souhaitez en obtenir une copie électronique pour la transmettre à une autre entreprise, vous pouvez
nous contacter via la section « CONTACT ».
Veuillez préciser les données que vous souhaitez modifier, supprimer ou restreindre. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.
Vous pouvez refuser de fournir certaines Données Personnelles. Toutefois, ce refus pourrait limiter notre capacité à fournir certains services.
Veuillez noter que nous pouvons être tenus de conserver certaines données à des fins administratives.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables afin de protéger vos Données Personnelles, notamment par chiffrement lors du transfert et du stockage.
DURÉE DE CONSERVATION
Nous conservons vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé pour les finalités décrites dans cette Notice.
Lorsque nous n’avons plus de nécessité commerciale légitime de traiter vos données, nous les supprimons ou les anonymisons.
Si cela n’est pas possible immédiatement (ex. archives de sauvegarde), nous les stockons de manière sécurisée jusqu’à ce qu’elles puissent être supprimées.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Vos données peuvent être transférées vers des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir une législation différente en matière de protection des données.
Les serveurs de ce site web sont situés en République de Corée (Corée du Sud).
Nous pouvons transférer vos données à nos filiales, prestataires de services ou partenaires dans le monde entier.
Nous avons mis en place des garanties appropriées pour protéger vos données, notamment les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
Ces documents, y compris les clauses, peuvent être fournis sur demande.
UTILISATION PAR LES MINEURS
Nos sites web et services en ligne ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
MISES À JOUR
Nous pouvons mettre à jour cette Notice de temps à autre en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Nous vous informerons des modifications importantes et, si la loi l’exige, nous demanderons votre consentement.
CONTACT
Si vous avez des questions ou préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à : DPO.CTHC@celltrionhc.com
Si vous résidez dans l’EEE, vous pouvez également contacter notre DPO pour la région UE/EEE à : DPO.CTHC@celltrionhc.com (Privaon : Hevosenkenkä 3, 02600 Espoo, Finlande. +358 50 3281446).
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de des données (par ex. https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en pour les résidents de l’EEE).